FTX coi quyết định này là một biện pháp chủ động để ngăn chặn mọi sự cố tiềm ẩn trong tương lai hoặc tác hại (nếu có) sau vụ hack gần đây vào Kroll.
Sau vụ vi phạm an ninh mạng Kroll gần đây, sàn giao dịch tiền điện tử bị phá sản FTX đã tạm thời đình chỉ tài khoản của những người dùng bị ảnh hưởng truy cập vào cổng yêu cầu bồi thường của mình. FTX đã công bố quyết định trên X (trước đây là Twitter) như một biện pháp chủ động nhằm ngăn chặn các sự cố trong tương lai hoặc tác hại có thể xảy ra sau vụ hack gần đây vào Kroll. Trước đó, ngay sau khi sàn FTX gặp vấn đề, cũng đã có những thông tin về việc sàn này bị hack.
Ngoài ra, người dùng được khuyến cáo không nên sửa đổi khiếu nại của mình hoặc thay đổi lịch trình được chấp nhận để ứng phó với sự cố này. FTX tuyên bố rằng tất cả dữ liệu khiếu nại được gửi qua cổng thông tin khiếu nại của khách hàng Kroll vẫn an toàn và hợp lệ.
Trước đó, Kroll đã là nạn nhân của một vụ vi phạm làm lộ dữ liệu nhạy cảm liên quan đến những người khiếu nại trong vụ việc của sàn FTX. Đáp lại, Kroll đã cung cấp cho FTX những lời đảm bảo về việc họ tích cực quản lý tình hình và tiếp tục giám sát. FTX sau đó đã đưa ra bằng chứng chứng minh cho sự đảm bảo này bằng cách xác minh rằng hành vi vi phạm không ảnh hưởng đến tính bảo mật của mật khẩu tài khoản, hệ thống nội bộ hoặc quỹ tài chính.
Kroll đang trực tiếp thông báo cho những cá nhân bị ảnh hưởng về các bước phòng ngừa để tự bảo vệ. FTX làm rõ rằng Kroll không xử lý mật khẩu tài khoản FTX và hệ thống nội bộ của FTX vẫn không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên,theo nhà phân tích blockchain ZachXBT, anh đã xác minh rằng các email lừa đảo đã bắt đầu tiếp cận khách hàng FTX, cho thấy dữ liệu cá nhân của họ có thể đã bị xâm phạm.
Linh Bùi là một nhà sáng tạo nội dung, chuyên gia nghiên cứu trong lĩnh vực tài chính nói chung và tiền điện tử nói riêng. Với mong muốn chia sẻ các tuyến bài viết chuyên về kiến thức, cập nhật tin tức về thị trường tài chính tại Việt Nam và trên toàn cầu, Linh Bùi đã và đang tham gia với vai trò biên tập viên/người sáng tạo nội dung tại một số nền tảng, sàn giao dịch như Fiahub, BeInCrypto, Mitrade, Finixio, Dr.Localize… Trong mỗi bài viết của mình, Linh Bùi đều mong muốn đơn giản hóa các khái niệm tài chính liên quan, giảm thiểu rào cản gia nhập cho độc giả, đặc biệt là những người mới tham gia.
